Le recours aux psychologues en milieu organisationnel demeure limité au Bénin, malgré la croissance des risques psychosociaux et des besoins en accompagnement psychologique. Cette étude vise à analyser les processus de légitimation sociale du recours aux psychologues dans les organisations béninoises, en identifiant les résistances, les représentations et les stratégies de changement associées. Adoptée selon une approche mixte parallèle convergente, la recherche combine une enquête quantitative (n = 300 employés issus des secteurs public, privé et associatif) et une exploration qualitative conduite auprès de 25 acteurs-clés (psychologues, responsables RH, cadres et travailleurs). Les instruments ont mesuré la légitimation perçue, la stigmatisation liée à la santé mentale, le soutien organisationnel perçu et les intentions de recours. Les données qualitatives, recueillies à travers des entretiens semi-directifs, ont fait l’objet d’une analyse thématique. Les premiers résultats révèlent une faible légitimation du rôle du psychologue, entravée par des résistances d’ordre culturel, structurel et managérial. Toutefois, les organisations disposant d’une politique explicite de bien-être au travail manifestent une meilleure acceptabilité des interventions psychologiques. Ces résultats soulignent l’importance d’une stratégie intégrée de sensibilisation, de formation et de communication institutionnelle pour ancrer durablement la place du psychologue dans la culture organisationnelle béninoise. L’étude contribue ainsi à la compréhension des dynamiques psychosociales du changement en contexte africain.
